Terugroepactie: ECO-DIM.10 WiFi

Terugroepactie: ECO-DIM.10 WiFi

Wij zijn door het merk EcoDim op de hoogte gebracht van een terugroepactie op de ECO-DIM.10 WiFi dimmer.

Het betreft het product met:
•  EAN nummer: 8719322373564
•  Type: ECO-DIM.10WiFi dimmer module | 0-200W | Fase afsnijding (RC)

Het product vertoont de volgende afwijking(en):
•  Reeds is een veiligheidsissue gevonden, waardoor wij namens EcoDim een terugroepactie doen. 

Wat houdt dit veiligheidsissue in?
•  Er is een tekortkoming in het product ontdekt waardoor deze niet aan de Europese norm voldoet. Hiermee ontstaat een risico op lekstroom, elektrocutie of brandgevaar.

Product ontkoppelen en retourneren
Wij willen u vragen te stoppen met het gebruik van de dimmer. Om het product te ontkoppelen is het allereerst van belang dat u de stroom eraf haalt voordat u de dimmer demonteert. Vervolgens kunt u de dimmer aan ons retourneren.

Klanten van 123led.nl die dit product hebben gekocht worden via e-mail op de hoogte gebracht.

Vragen?
Voor vragen over de terugroepactie van dit product kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via: klantenservice@123led.nl of telefonisch via 0294-787124. Of neem direct contact op met Ecodim via: info@ecodim.nl / 0314-844691

14-09-2026